培訓師必須具備這9種互聯(lián)網(wǎng)思維
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流量思維
流量思維換成在企業(yè)就是學員要多。
免費是為了更好的收費
這個法則在培訓起始階段看起來不合適。但是對于培訓部發(fā)展到企業(yè)大學的時候卻是必須的。假設,我們把一些基礎的培訓資源作為免費的培訓資源開放給公眾。那么,這些資源的使用者久而久之就會成為你的用戶。然后你就可以采取其他手段進行收費。在這方面做得比較好的就是和君了,用免費的培訓課程侵占市場,然后謀劃成為培訓市場巨頭。
堅持到質變的“臨界點”
剛才說的免費到收費的過程, 需要我們堅持到一定的“臨界點”。只有用戶數(shù)量達到一定的值,才有可能出現(xiàn)新的商機或者是價值。
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社會化思維
成人培訓的核心是網(wǎng),講師面對的學員是可以以網(wǎng)的形式存在。
利用好社會化媒體
講師和學員的交流不僅限于課堂之上,課下的交流也很重要。一個培訓師兼任多種角色, 如何使這些角色更好地和學員融入一起。我們可以利用社會化媒體,例如微信朋友圈等等。
眾包協(xié)作
培訓不可能單靠一個人, 再好的培訓師也需要和周圍的人交流。這些人有可能是講師,有可能是學員,也有可能是其他行業(yè)的人。如果使“天下賢才入我彀中”,一個學習平臺或者一個學習生態(tài)圈就可以發(fā)展起來。例如,我公司開展的公共學習平臺,就是讓大家都參與進來,自己提供資源也學習使用別人的資源。
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大數(shù)據(jù)思維
大數(shù)據(jù)思維是指對大數(shù)據(jù)的認識, 對培訓資源和關鍵競爭要素的理解。
小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)
一個企業(yè)即使再小也要有自己的大數(shù)據(jù)。例如,針對每一個學員的個性制訂學習計劃, 各個專業(yè)崗上的講師可根據(jù)學員歷年的培訓數(shù)據(jù)、課堂表現(xiàn)等有針對性地設計自己的課程。
你的用戶是每個人
在現(xiàn)在的傳統(tǒng)教學中,可能很難實現(xiàn)針對每個人的用戶管理。可是,在互聯(lián)網(wǎng)普及,移動互聯(lián)網(wǎng)日趨成熟之后。我們就可以對每個學員進行個性化管理,學員一進入教室或者一進入學習環(huán)境,關于這個學員的所有的個人信息,包括生活愛好、學習表現(xiàn)、優(yōu)點特長等就都展示在講師面前。那么,講師針對他制訂的教學計劃就像是專門做了一道他最愛吃的可口飯菜一樣,一定會大受歡迎。
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平臺思維
互聯(lián)網(wǎng)的平臺思維就是開放、共享、共贏的思維。
打造多方共贏的生態(tài)圈
平臺模式的精髓,在于打造一個多主體互利共贏的生態(tài)圈。培訓對于整個企業(yè)的重要性不言而喻,一家企業(yè)的綜合競爭能力最終就體現(xiàn)在了人員素質的競爭之上。所以,將來企業(yè)與企業(yè)之間的競爭很有可能就是以人員培養(yǎng)為中心的生態(tài)圈之間的競爭。培訓生態(tài)圈涉及多方利益, 學員需要學習知識技能,講師以培養(yǎng)學員為職責,企業(yè)需要優(yōu)秀的人才為之工作,需要優(yōu)秀的管理者。
善用現(xiàn)有平臺
當你的能力不足以建立一個大型的生態(tài)圈的時候, 就要善于利用現(xiàn)有的平臺。作為一個普通的培訓工作者,我們可以利用的現(xiàn)有平臺有MOOC、百度文庫 、微信公眾號平臺等。
讓企業(yè)成為員工的平臺
平臺內部化,就是要變成自組織而不是他組織,他組織永遠要聽命于別人,自組織是自己來創(chuàng)新,讓所有成員自己來創(chuàng)新,自己來參與組織。
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跨界思維
隨著互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展,成人培訓也可以發(fā)展成為多元化的產(chǎn)業(yè)結構。
那些能夠參與乃至贏得跨界競爭的企業(yè)的秘密是什么? 是用戶。他們一方面掌握著用戶數(shù)據(jù),另一方面又掌握用戶思維,自然能夠攜“用戶”以令諸侯。未來所有的行業(yè)都有可能因為互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)生翻天覆地的變化。所以,最后一個法則:用互聯(lián)網(wǎng)思維,大膽顛覆式創(chuàng)新。
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