工業4.0留給質量人的思考題
“工業4.0消滅淘寶只需十年?！边@是最近網絡上非?；鸬囊黄恼?。面對工業4.0，質量人的出路何在，這是值得每位品質人員思考的問題。
“工業4.0消滅淘寶只需十年?！币粫r間微信朋友圈QQ空間上處處可見。仿佛每個人都對關注工業發展，對制造業狀況了如指掌，對工業4.0發展充滿信心。
具有重大意義的成就是，國內已經有4.0流水線技術通過英國評審，并取得路虎極光、神行者2代兩個品牌共計1600萬元的設備合同。按照計劃，采用“工業4.0”流水線生產制造的個性版路虎極光汽車， 并將在江蘇常熟下線。
工業1.0是機械制造時代，工業2.0是電氣化與自動化時代，工業3.0是電子信息化時代。而“工業4.0”，是以智能制造為主導的第四次工業革命。“工業4.0”的核心概念CPS（賽博物理空間），是由通信設備連接起的網絡化傳感器，生產設施、產品的控制系統。
其實所謂工業4.0或者是3D打印，這些都是依托智能化，很大程度上對現有工業體系造成沖擊，甚至有媒體宣傳，在工業4.0時代，傳統的行業界限將消失，并會產生各種新的活動領域和合作形式。創造新價值的過程正在發生改變，產業鏈分工將被重組。經歷過對3D的大肆宣揚，了解工業技術的人可能對工業4.0的“聲名遠播”不以為是。無論如何，可以肯定的一點是，制造業將面臨更大的變革。
作為中國制造業的品質人員，我們既不能淹沒在工業4.0概念的喧囂炒作中，也不能在工業4.0未來發展的各個岔路口迷失方向。
筆者本科專業即為機械設計制造及其自動化。畢業后進入一家曾經全球五百強日資公司從事機械手等自動化設備方面的工作。在高度自動化生產下，產品品質得到極大的保證，所需生產人員極少，而工程人員即負責設備調試維修又兼顧產品品質異常發現與處理。
工業4.0時代下，生產模式的轉變，是對智能制造設備的大量依賴。而目前中國制造業的升級其實也意味著為工業4.0奠定基礎。中國制造業的升級情況從這幾年來機械手臂和自動化設備的銷售數據上就可以了解。未來工業生產對智能制造設備運用的廣度和深度都將達到極高的水平。面對這種轉變，品質人員要么自我轉變要被被迫轉變，必然面臨著“定位”問題。品質人員再以不變應萬變的態度是要被時代淘汰的。
工業4.0時代下，企業家的營銷需要思考如何將移動互聯網、物聯網融入到市場發展中，制定分化營銷戰略。而對品質人員來說，也需從單一品質監控到客戶協作導向，品質提高、監控，客訴處理的從訂單、生產、售后全程參與的“跨界”。工業4.0將是從工程主導到工程、品質一體化合作的轉變。而大部分品質人員將面臨失業可能，例如測量、輸入數據之類品保人員。因為生產過程中大部分相關數據將被自動測量，記錄，跟蹤。像SPC、minitab之類軟件將有可能退出歷史舞臺。品質相關知識也將面臨革新。精益生產和6西格瑪等內容將迎來新的創新！
工業4.0這個理論的興起來自世界最重要的技術展—漢諾威工業博覽。2013年漢諾威工業博覽會以來，“工業4.0(Industry 4.0)”這一理念已從傳統工業強國德國傳播到中國。通過學者宣傳，研究，媒體解讀，逐步被大眾所熟知。
2014年11月上海工博會，上海某智能系統公司用實物展示了什么是“工業4.0”。觀眾當場選擇“我要一支紅色圓珠筆”，“工業4.0”流水線上的一臺藍臂機器人就會從一堆筆中準確地抓取出紅色圓珠筆，放進銀色托盤內，接到網絡指令的自動導航黃色小車就會接過這只托盤，將其自動運送到目的地。
只有愚者才等待機會，而智者則造就機會——培根。工業4.0，這是機遇還是挑戰？在做好日常工作的同時，面對工業4.0品質人的出路何在，這也許值得每位品質人員思考的問題。
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