【駿景管理資訊】AS 9100新版認(rèn)證準(zhǔn)則2015年1月正式實施
2015-1-26 11:14:05??????點擊：
為了在最大范圍內(nèi)統(tǒng)一航空航天工業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量管理體系要求、提高產(chǎn)品質(zhì)量，國際航空航天質(zhì)量協(xié)調(diào)組織(IAQG)于2001年3月發(fā)布了國際航空航天質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)IAQS 9100系列《航空航天質(zhì)量體系 -- 設(shè)計，開發(fā)，生產(chǎn)，安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》的最終草案。目前，國際航空企業(yè)都是以AS9100系列標(biāo)準(zhǔn)作為供應(yīng)商選擇的先決條件。
AS 9100新版認(rèn)證準(zhǔn)則2015年1月正式實施，這將對航空航天行業(yè)供應(yīng)鏈產(chǎn)生重大影響。新版認(rèn)證規(guī)則的主要變化包括：改善QMS矩陣報告、不符合項和審核報告;增加認(rèn)證結(jié)構(gòu);取消OER表格，但記錄客觀證據(jù)的原理保留;每次現(xiàn)場審核需要包括采購過程;審核第一階段與第二階段不得超過6個月等等。
AS9100簡介
AS 9100是國際公認(rèn)的航空航天業(yè)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)在北美、歐洲和日本分別稱為AS 9100、EN 9100和JISQ 9100，得到了包括空中客車、波音、GEAE和羅羅等主要航空制造商的大力支持和應(yīng)用，AS 9100已經(jīng)成為了所有這些公司對其供應(yīng)商的基本要求。在ISO 9000認(rèn)證的基礎(chǔ)上，AS 9100對航空航天行業(yè)和供應(yīng)鏈中各個領(lǐng)域的質(zhì)量、安全和技術(shù)給予了特別關(guān)注。它應(yīng)用于包括民用和軍用在內(nèi)的各個領(lǐng)域。
創(chuàng)建于1998年12月的國際航空航天質(zhì)量協(xié)調(diào)組織（International Aerospace Quality Group ，簡稱 IAQG）
IAQG分為三大部分：歐洲EAQG（歐洲航空航天質(zhì)量協(xié)調(diào)組織，European Association of Aerospace Industries），美洲AAQG（美洲航空航天質(zhì)量協(xié)調(diào)組織，American Aerospace Quality Group）和亞洲APAQG（亞太航空航天質(zhì)量協(xié)調(diào)組織，Asia Pacific Aerospace Quality Group）。該三區(qū)分別由三個航空標(biāo)準(zhǔn)化組織支持其運作，分別為歐洲航空業(yè)協(xié)會AECMA（European Association of Aerospace Industries），美國汽車工程師協(xié)會SAE（Society of Automotive Engineers）及日本航空航天工業(yè)協(xié)會SJAC（Society of Japanese Aerospace Companies）。
AS9100標(biāo)準(zhǔn)的歷史
1、1995年 美國汽車工程師協(xié)會（SAE）著手航空航天（AEROSPACE）質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的工作；
2、1999年 SAE發(fā)布AS9100標(biāo)準(zhǔn)最終草案；
3、2001年 發(fā)布航空航天質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)AS9100A版標(biāo)準(zhǔn)，隨后頒布AS9100B；
4、2009年1月IAQG（The International Aerospace Quality Group）發(fā)布了AS9100 C版；
6、AS 9100 標(biāo)準(zhǔn)下一次升版將會在2016年。
AS9100系列標(biāo)準(zhǔn)
AS 9100系列標(biāo)準(zhǔn)包含：AS9100、AS 9110及AS 9120。
1、 AS 9100適用于——
整個供應(yīng)鏈，不局限于航空制造業(yè)，還適用于設(shè)備設(shè)計和制造、機場和航空公司的經(jīng)營、零部件的供應(yīng)和維修、航空運營和物流；
適用于生產(chǎn)新材料、零件和其他材料的企業(yè)。
2、 AS 9110適用于——
適用于航空產(chǎn)品的維護，修理或翻修企業(yè)；
準(zhǔn)備滿足FAA規(guī)章 FAR145部的要求（最近已修訂）的企業(yè)；
能應(yīng)用于生產(chǎn)軍事或航空航天的產(chǎn)品，可以和AS9100聯(lián)系起來應(yīng)用，但是仍需按AS9110要求進行獨立評估的企業(yè)。
3、 AS 9120標(biāo)準(zhǔn)適用于——
適用于航空產(chǎn)品分銷企業(yè)；
意味著企業(yè)不能進行任何改變產(chǎn)品性能的工作；
準(zhǔn)備滿足FAA咨詢通告（AC）00-56 《自動鑒定合格的航空零部件分銷商》的企業(yè)；
準(zhǔn)備取代SAE AS7003標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè) 。
AS9100的關(guān)鍵要點
1、首件檢驗(First Article Inspection，F(xiàn)AI)
AS9102標(biāo)準(zhǔn)提供了執(zhí)行FAI的要求。即在首次生產(chǎn)時驗證是否符合所有設(shè)計的要求。FAI必須驗證生產(chǎn)計劃的正確性，同時要求按照正確順序執(zhí)行驗證活動。這個過程適用于所有層次的零部件，從鑄件到鍛造件到機械組件及裝配。由供應(yīng)商執(zhí)行驗證活動，同時包括收集適當(dāng)數(shù)據(jù)資料。
2、關(guān)鍵特性的管理（Management of Key Characteristics）
AS9103標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)于關(guān)鍵特性的管理過程。關(guān)鍵特性的定義是“原材料和零件的特征，這些特征的變化會明顯波及到裝配、性能、服務(wù)壽命、安全、可靠性、耐飛性或可制造性”，這些特征可能是尺寸特征，例如厚度、直徑、長度或孔的位置等等。也有可能是過程中的變量，例如時間、壓力、速度和輸出電壓等等。
典型的關(guān)鍵特性管理方法包括：
? 理解流程；
? 使用適當(dāng)?shù)氖侄蝸肀O(jiān)控流程；
? 識別影響變差的因子，并將對應(yīng)的參數(shù)帶入統(tǒng)計控制中，然后減少變差。
3、設(shè)計控制（Design Control）
AS9100對設(shè)計和開發(fā)有更多的補充要求。基于航空產(chǎn)品的復(fù)雜性以及客戶對可靠性的高度期望，設(shè)計輸出被補充作為關(guān)鍵特性來識別。應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的安全和功能目標(biāo)來定義不同的設(shè)計和開發(fā)任務(wù)，而這些產(chǎn)品必須與客戶和/或者法規(guī)的要求相一致。
4、記錄保管（Records retention）
在質(zhì)量管理系統(tǒng)的設(shè)計中，必須注意記錄的保管時間，以符合客戶和法規(guī)的要求。AS9130給出了關(guān)于記錄保管的指引。另外，引導(dǎo)性文件（ARP9034）更結(jié)合考慮到電子數(shù)據(jù)的長期保存和恢復(fù)問題。記錄管理系統(tǒng)包括對供應(yīng)商生成和控制的記錄的管理。
5、配置管理（Configuration Management）
技術(shù)和組織活動包含識別配置項目，基礎(chǔ)配置建立后的配置項目變更的控制，以及配置管理在產(chǎn)品生命周期模式中的支持。配置項目是硬件，軟件，原材料的集合，同時被作為單獨的實體對待。活動包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的識別，文件化配置項目，物理和功能特征，其中包括更改順序接口，及在配置項目中分配識別的號碼。
6、風(fēng)險管理（Risk Management）
IAQG和AAQG的標(biāo)準(zhǔn)和指南結(jié)合零部件采購和供應(yīng)商管理規(guī)范流程。ARP9113提供了一種評價方法，可以根據(jù)供應(yīng)商建立的供應(yīng)商管理方法的成熟性來評估產(chǎn)品的復(fù)雜程度。
7、軟件質(zhì)量（Software Quality）
AS9006用來注釋AS9100標(biāo)準(zhǔn)在軟件開發(fā)和采購時的要求。ARP9005提供了對應(yīng)用在設(shè)計，制造和產(chǎn)品驗證中的軟件的控制指南。
8、特殊流程（Special Processes）
一些特殊過程，例如熱處理，非破壞性試驗以及 化學(xué)過程給我們獨特的挑戰(zhàn)。沒有破壞性測試，這些活動將不能被驗證。對這些過程執(zhí)行嚴(yán)格的控制和評估是必要的。
9、抽樣檢驗/統(tǒng)計技巧（Sampling Inspection/Statistical Techniques）
產(chǎn)品的驗證，無論是內(nèi)部的功能測試或是獨立機構(gòu)的測試，都需要提供適當(dāng)?shù)目刂埔源_保流程的統(tǒng)一性。ARP9008提供了一系列的抽樣計劃及相關(guān)的執(zhí)行要求以便在過程控制中使統(tǒng)計技術(shù)簡單化。抽樣標(biāo)準(zhǔn)要求有統(tǒng)計學(xué)依據(jù)并且必須是零缺陷抽樣計劃。
另外，作為AS9100審核的一部分，審核結(jié)果需要以一個評分體系表現(xiàn)出來，評分體系在AS9101標(biāo)準(zhǔn)中有規(guī)定。企業(yè)的評分結(jié)果及認(rèn)證狀態(tài)會登陸在SAE的OASIS數(shù)據(jù)庫 （Online Aerospace Supplier Information System，航空航天供應(yīng)商在線信息系統(tǒng)）中，IAQG、AAQG和RMC成員可以在數(shù)據(jù)庫中錄入信息。
AS9100的效益
AS9100適應(yīng)從民用到國防航空航天工業(yè)復(fù)雜而獨特的要求。按該標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證可適用于包括飛機及其零部件和附件的設(shè)計和制造、機場和航空公司的運作、航空備件的供應(yīng)、飛行器及其附件的維護和修理、飛行的操作和貨物的處理等航空航天各個領(lǐng)域，并能實現(xiàn)如下效益：
1、 各航空器制造商可通過第三方認(rèn)證的方式，獲得其它制造商的認(rèn)可，以合理的成本來爭取更多的商機；
2、 通過第三方認(rèn)證，證明組織的質(zhì)量體系符合國際航天級標(biāo)準(zhǔn)，進而提升組織形象；
3、 精簡競爭流程、降低工作成本、提升工作效率；
4、 建立一個具有P-D-C-A(計劃-執(zhí)行-檢查-改進)循環(huán)功能的管理體系，使組織能透過內(nèi)部自我審核的活動，獲得持續(xù)改善的機會；
5、 市場范圍不斷擴大。您的認(rèn)證可為您打開未利用的國內(nèi)和國際商業(yè)的商機之門。另外，AS9100認(rèn)證的質(zhì)量系統(tǒng)有助于建立商業(yè)之間的共同語和期望水平。通過讓公司具有一樣的標(biāo)準(zhǔn)，可實現(xiàn)提高效率的目的，否則便不能達到此目的或通過個人/所有者的質(zhì)量系統(tǒng)來達到此目的；
6、 銷售成本大大降低。您的認(rèn)證從一開始就建立了您的公司在質(zhì)量方面的可信性和承諾。由于其更直接的解釋了您的QMS的細(xì)節(jié)，示范了QMS的效果，所以能讓您在更短的時間內(nèi)贏得潛在客戶的信任；
7、 交易成本大大降低。由于經(jīng)AS9100認(rèn)證的質(zhì)量體系促進了您的產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的不斷完善，可以讓客戶得到更少的殘次品，避免很多退貨和消費者的投訴現(xiàn)象。您的質(zhì)量投資可以降低每次交易的費用，從而得到利潤；
8、 提高整體效益。基于過程管理的統(tǒng)一的和被廣泛接受的系統(tǒng)，經(jīng)AS-認(rèn)證的質(zhì)量系統(tǒng)有助于您完善產(chǎn)品和生產(chǎn)過程。這可以使您與您的供應(yīng)商、商業(yè)伙伴和消費者發(fā)展更良好的關(guān)系，讓您在市場上處于更有利的地位。
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